Directeur(rice) des Opérations
Direction des Opérations et de la Distribution
Acteur de la vente de services en LBO primaire, la société compose un comité de direction qui réalisera la stratégie proposée dans le cadre du LBO et après le départ des cédants.
Acteur reconnu de la vente de services via ses 5 call centers, la société cherche son/sa directeur des opérations, poste englobant la stratégie de distributions et les ressources humaines, soit un périmètre de 400 personnes sur les 600 de l'effectif total.
Nous recherchons quelqu'un désireux d'intégrer un comité de direction équilibré, où chacun cherche à atteindre les objectifs collectifs, avec une forte expérience de direction et de transformation de call centers. Au delà de la supervision des centres d'appels, le/la personne à la tête des opérations conduira, en lien avec les autres membres du comité de direction, l'exécution de la transformation progressive de la société pour accompagner l'évolution de son marché.
Directions de Opérations et de la Distribution
Acteur de la vente de services en LBO primaire, la société compose un comité de direction qui réalisera la stratégie proposée dans le cadre du LBO et après le départ des cédants.
Acteur reconnu de la vente de services via ses 5 call centers, la société cherche son/sa directeur des opérations, poste englobant la stratégie de distributions et les ressources humaines, soit un périmètre de 400 personnes sur les 600 de l'effectif total.
Nous recherchons quelqu'un désireux d'intégrer un comité de direction équilibré, où chacun cherche à atteindre les objectifs collectifs, avec une forte expérience de direction et de transformation de call centers. Au delà de la supervision des centres d'appels, le/la personne à la tête des opérations conduira, en lien avec les autres membres du comité de direction, l'exécution de la transformation progressive de la société pour accompagner l'évolution de son marché.
Vous disposez d'au moins quinze années d'expérience dont une expérience significative de pilotage et de transformation de plusieurs call center.